定制家居行业与宏观经济发展状况、居民可支配收入水平及房地产行业发展情况息息相关。但目前定制家居行业市场渗透率正加速提升，加之居民可支配收入持续提高、消费主体不断年轻化，以及下游房地产行业新房开发体量仍处高位，存量房、精装房市场逐步放量，定制家居行业的上升空间依然较大，市场需求较为旺盛，行业周期性特征不明显。

　　定制家居产品主要面向具有家居装修需求的用户群体，行业没有明显的区域性特征。但由于家居产品消费与人民可支配收入水平相关度高，因此呈现出在城市地区、东部沿海地区及经济相对发达的部分内陆地区，定制家居产品销售规模较大的情况。

　　由于消费者商品房新购、交付以及装修存在季节性，加之我国气候差异及春节假期等因素也会对行业的季节性产生一定影响。因此，整体来看定制家居行业存在一定的季节性特征，通常上半年为行业销售淡季，下半年为销售旺季。

　　定制家居行业特有的经营模式系以消费者需求驱动为导向，按照消费者的个性化需求提供定制家居产品，以实现消费者个性化、差异化的家居消费体验。在生产模式上，行业通常采用订单驱动方式进行生产，将订单拆分为模块化组件并逐一生产；在销售模式上，行业主要采用经销模式、工程业务模式和直营模式；其中，经销模式为定制家居企业通过经销商销售定制家居产品，工程业务模式为定制家居企业直接或间接向房地产商等工程业务客户销售定制家居产品，直营模式为以开设直营专卖店方式销售定制家居产品。

　　随着国家对环保的日益重视、消费者和员工对自身健康的关心，生产企业在原材料选用、制作加工过程等方面愈加重视环保性能。

　　定制家居行业的经营特点决定了公司订单具有较强的个性化，柔性化制造能力成为了定制家居公司在产品生产过程中技术水平高低的重要衡量标准，包括生产效率、板材利用率、智能机械化水平等都是企业柔性化制造能力的体现。

　　在定制化整体家居的营销和管理过程中，客户需求多样，订单结构复杂，数据庞大，从而催生了信息技术在企业日常生产经营过程中的全面应用，其应用覆盖范围与程度逐渐成为企业市场竞争中的关键因素。

　　国家政策与法律法规的支持，规范了定制家居行业的产品标准，提高了消费者的信任程度，并提供了有利的发展环境。通过出台《中国家具行业“十三五”发展规划》《轻工业调整和振兴规划》《中国家具协会家具设计保护试行办法》等文件，保护家具发明创造专利权，家具设计创新，规范家具市场，推动了行业的良性有序竞争，加强了家具行业与智能制造相结合，强化了行业品牌意识，对我国家具行业核心竞争力的提升起到了巨大推动作用。

　　我国正处于城镇化快速发展时期，全国常住人口城镇化率从2013年的54.49%提高到 2022 年的 65.22%，年均增长 1.23 个百分点。根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》，“十四五”时期我国将全面完善新型城镇化战略，提升城镇化发展质量，推进以县城为重要载体的城镇化建设，发展壮大城市群和都市圈，实施城市更新行动，常住人口城镇化率将继续提高。未来几年，我国将积极稳妥地推进城镇化建设，城镇化率仍有较大的提升空间。通过增强城镇综合承载能力，有序推进农业转移人口市民化，而城镇化的推进将带来大量新增住房需求，并为定制家居行业提供广阔的市场空间。同时，随着三孩政策的全面推行，二孩、三孩家庭的出现会刺激新购商品房装修及旧房二次装修需求，从而推动定制家居行业的发展。

　　我国经济持续稳定的高质量发展保证了城镇居民可支配收入的增长，据国家统计局统计数据，我国城镇居民人均可支配收入由 2013 年的 26,467 元上升至2022 年的 49,283 元，年均复合增长率为 7.15%。随着居民可支配收入的增加以及消费主体年轻化，该类群体更注重产品的美观度与个性化表达，定制家居的个性化设计、高品质产品、更有保障的售后服务越来越受到消费者青睐。未来政府将进一步从高质量供给角度扩大内需、促进消费，居民可支配收入有望进一步提升；同时新生代在家居消费群体的比重将持续上升，进而为定制家居行业发展营造良好环境。

　　定制家居行业经过多年的快速发展，已形成一条完善、成熟的产业链，能够充分满足上游原材料与下游经销商、目标客户之间的衔接与配套生产需求。上业分布广泛，原材料、生产设备供应充足，能较好满足定制家居企业的采购需求；下游经销商网络畅通，消费者客户对定制家居理念的接受程度逐步提高。此外，定制家居行业的快速发展还孵化出以粤港澳大湾区为首的区域产业集群，甚至在区域内形成产业链闭环，构造出完善的产业生态系统，从而使家居行业全产业链形成合力，为行业长期高质量发展提供重要保障。

　　定制家居行业需要按照消费者的个性化需求进行设计并制造非标产品，因此相较于成品家具行业而言，定制家居行业最大特点在于出售的不仅仅是家具产品，而是整体设计方案。企业需在设计环节综合考虑产品的材料、形状、色彩、消费者家中布局等多种因素，使产品的功能属性与审美属性达到和谐统一，进而使消费者获得良好的使用体验。

　　此外，设计很大程度上也影响企业的生产成本，优秀的设计方案既能够带给消费者较好的审美体验，又能够帮助企业在满足消费者需求的前提下兼顾企业生产端工艺的特点，从而扬长避短降低企业的生产成本。因此，具备优秀设计能力的企业在定制家居行业具有较高的竞争壁垒。

　　制造业企业通常通过大规模生产同质化产品降低产品的单位成本获得规模优势，因此产品的个性化与现代工业标准化生产存在矛盾。定制家居行业生产的产品大多为非标产品，信息技术的运用是解决定制家居产品个性化设计与规模化、工业化生产矛盾的关键。定制家居行业信息技术的应用包含运营的信息化与生产组织的信息化。

　　运营的信息化包含产品从设计、订单报价、包装物流到上门安装等环节 ERP系统、预算管理系统、经销商下单管理系统等信息系统的应用。运营环节的信息化可提高公司的运营管理效率，加快周转速度。生产组织环节的信息化则包含订单拆单软件、板材优化加工系统、数控加工设备、车间工作流程监控系统等涉及制造环节的信息技术应用。虽然定制家居行业生产的产品是非标产品，但通过运用信息技术可帮助企业迅速“拆单”、“揉单”，将设计图快速分解为各项板件，再将材料与加工工艺相近的板件在生产线上一同生产，从而在保证生产效率的前提下，实现不同产品、不同工艺生产的快速转换，极大提升了生产的柔性与多样性。

　　虽然定制家居行业门槛相对较低，但随着企业规模的逐步扩大，运营与生产组织的难度快速上升，信息技术应用滞后是中小企业发展至较大规模的重大阻碍。

　　定制家居行业进入门槛较低，中低端产品同质化现象严重且市场参与者众多，希望便利完成家装活动的消费者将品牌知名度作为衡量产品质量、信誉和售后服务的重要因素，消费者总体上更信赖品牌知名度较高的企业，该类企业往往也能够取得一定的品牌溢价。此外，日趋年轻化的消费群体往往更倾向于接受家装设计师的专业服务，进而采购定制化程度更高、更贴合自身审美与功能需求的定制家居产品。在该趋势中，以科凡为代表的具备较高定制化程度、高性价比的家居品牌在家装设计师心中的认可度逐步提高。定制家居企业需通过在营销、生产、渠道、终端服务等环节的长期投入才能逐步积累起品牌效应，行业新进入者通常很难在较短时间内建立起品牌优势。

　　定制家居产品个性化的特点使得消费者需要进入终端门店才能直观感受不同企业产品的特点，进而放心购买定制家居产品；同时，定制家居产品需要安排专业人员上门进行安装服务，因此庞大高效、服务能力强的销售服务网络是公司发展的基础。销售服务网络承载着营销展示、个性化设计、运输安装、维修服务等众多功能，定制家居企业的营业收入与销售门店数量高度相关，企业需要在长期的经营过程中逐步完善和积累才能够建立广泛、高效、专业的销售服务网络。

　　更多行业资料请参考普华有策咨询《2023-2029年定制家居行业全景调研及发展前景预测报告》，同时普华有策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、十四五规划、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝白皮书、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。

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